Current projects

Name:Intervention options for employees exposed to difficult communication with clients in public administration with a focus on labor offices
Project ID:10-S4-2021-VUBP
Parent:
Project Leader:Mgr. Kateřina Bátrlová
Grant Provider:Ministerstvo práce a sociálních věcí
Co-Principal investigater:Státní zdravotní ústav
Project leader-external:
Spoluresitelcizi:
Project start:07/2021
Project end:12/2023
Recipient:
Zdroj:
Spoluprijemce:
Description:The aim of the research activity is to create a certified methodology in the prevention of psychosocial risks at work for employees exposed to demanding communication with clients in public administration. The innovative methodology will consist of a checklist and directly related intervention techniques for primary, secondary and tertiary prevention of psychosocial risks at work. The outputs will include concrete examples of good practice.
Vysledky:
Output:

W - Workshop „Možnosti intervenčních opatření u zaměstnanců vystavených náročné komunikaci s klienty ve veřejné správě“ 11. 11. 2021.pdf

O - Jak chránit zaměstnance vystavené náročné komunikaci s klienty na úřadech práce - možnosti intervenčních opatření - článek ve sborníku

O - Analýza psychosociálních rizik při práci a doporučená navazující intervenční opatření - checklist

O – Psychosociální rizika u zaměstnanců vystavených náročné komunikaci s klienty na úřadech práce - výsledky dotazníkového šetření z prosince 2021 - rozšířený abstrakt

O – Psychosociální rizika u zaměstnanců vystavených náročné komunikaci s klienty na úřadech práce - nerecenzovaný článek

D – PSYCHOSOCIÁLNÍ RIZIKA U ZAMĚSTNANCŮ VYSTAVENÝCH NÁROČNÉ KOMUNIKACE S KLIENTY NA ÚŘADECH PRÁCE - stať ve sborníku