Výstupy výzkumu a vývoje

Název:Psychosociální rizika u zaměstnanců vystavených náročné komunikace s klienty na úřadech práce
Druh:O - Ostatní výsledky, které nelze zařadit do žádného z definovaných druhů výsledků
Tvůrci:BÁTRLOVÁ, Kateřina; VESELÁ, Kateřina; LIPŠOVÁ, Vladimíra; MRÁZOVÁ, Karolina; MORICOVÁ, Valéria
Dodavatel:Ministerstvo práce a sociálních věcí
Odkaz:https://vubp.cz/soubory/vyzkum/projekty/10-S4-2021-VUBP/D-Psychosocialni-rizika-u-zamestnancu-vystavenych-narocne-komunikace-s-klienty-na-uradech-prace.pdf
Aktivita:Institucionální podpora
RIV VaVaI:https://www.isvavai.cz/riv?s=jednoduche-vyhledavani&ss=detail&h=RIV%2F00025950%3A_____%2F22%3AN0000061%21RIV23-MPS-00025950
Rok:2022
Popis:Psychosociální rizika při práci vyplývají z charakteru a organizace práce, mezilidských vztahů na pracovišti a vyvážení pracovního a osobního života. Zaměstnanci na pracovištích úřadů práce jsou vystaveni vysokému počtu incidentů, a to formou slovního i fyzického násilí a jsou jednoznačně vystaveni vysoké úrovni psychosociálních rizik při práci. V červenci 2021 byl zahájen nový výzkumný projekt ve spolupráci Výzkumného ústavu bezpečnosti práce, v. v. i. a Státního zdravotního ústavu zaměřený na výzkum přínosu intervenčních opatření na několika úrovních (primární, sekundární, terciární) v prevenci psychosociální rizik při práci u zaměstnanců vystavených náročné komunikaci s klienty na úřadech práce. Příspěvek v recenzovaném sborníku z 25. mezinárodní vědecké konference Riešenie krízových situácií v špecifickom prostredí, kterou pořádala Fakulta bezpečnostného inžinierstva UNIZA v Žilina ve dnech 18. - 19. května 2022.