Název: | Psychosociální rizika u zaměstnanců vystavených náročné komunikace s klienty na úřadech práce |
Druh: | O - Ostatní výsledky, které nelze zařadit do žádného z definovaných druhů výsledků |
Tvůrci: | BÁTRLOVÁ, Kateřina; VESELÁ, Kateřina; LIPŠOVÁ, Vladimíra; MRÁZOVÁ, Karolina; MORICOVÁ, Valéria |
Dodavatel: | Ministerstvo práce a sociálních věcí |
Odkaz: | https://vubp.cz/soubory/vyzkum/projekty/10-S4-2021-VUBP/D-Psychosocialni-rizika-u-zamestnancu-vystavenych-narocne-komunikace-s-klienty-na-uradech-prace.pdf |
Aktivita: | Institucionální podpora |
RIV VaVaI: | https://www.isvavai.cz/riv?s=jednoduche-vyhledavani&ss=detail&h=RIV%2F00025950%3A_____%2F22%3AN0000061%21RIV23-MPS-00025950 |
Rok: | 2022 |
Popis: | Psychosociální rizika při práci vyplývají z charakteru a organizace práce, mezilidských vztahů na pracovišti a vyvážení pracovního a osobního života. Zaměstnanci na pracovištích úřadů práce jsou vystaveni vysokému počtu incidentů, a to formou slovního i fyzického násilí a jsou jednoznačně vystaveni vysoké úrovni psychosociálních rizik při práci. V červenci 2021 byl zahájen nový výzkumný projekt ve spolupráci Výzkumného ústavu bezpečnosti práce, v. v. i. a Státního zdravotního ústavu zaměřený na výzkum přínosu intervenčních opatření na několika úrovních (primární, sekundární, terciární) v prevenci psychosociální rizik při práci u zaměstnanců vystavených náročné komunikaci s klienty na úřadech práce. Příspěvek v recenzovaném sborníku z 25. mezinárodní vědecké konference Riešenie krízových situácií v špecifickom prostredí, kterou pořádala Fakulta bezpečnostného inžinierstva UNIZA v Žilina ve dnech 18. - 19. května 2022. |